• После оплаты мы оформляем пересылку тем сервисом, который вы выбрали (Озон, Яндекс или СДЭК).
• В вашем приложении (Озон, Яндекс или СДЭК) появится вся информация о доставке. Там же можно отслеживать посылку и получать её по штрихкоду.
• Мы отправляем заказ в течение 1 дня после оплаты.
• Когда заказ приехал в ПВЗ — посмотрите товар на целостность, не выходя из пункта выдачи.

Если вдруг он повреждён или не соответствует описанию:

– откажитесь от него на месте
– сделайте фото повреждений
– пришлите фото нам в Telegram

Мы вернём полную сумму, включая стоимость доставки, в течение 3 дней.

Да, если товар приехал в хорошем состоянии, но вам он не подошёл или вы передумали, вы можете связаться с нами в Telegram. У вас есть 14 дней, чтобы вернуть товар без объяснения причин. В этом случае обратная дорога оплачивается вами, а стоимость доставки до вас не возвращается. Деньги возвращаются на ту же карту, с которой вы платили, в течение 14 дней (точный срок зависит от вашего банка).